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Qual a razão da fusão da Haestad Methods com a Bentley Systems? |
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A Haestad Methods está em excelente situação, continuando uma tendência de 25 anos de crescimento constante. De fato, 2004 está sendo o melhor ano da Haestad Methods, levando nossa tecnologia a mais clientes do que nunca.
Esta fusão ocorreu porque é uma situação de ganho para todos: Haestad, Bentley e nossos clientes. A Haestad Methods ganha mais infra-estrutura corporativa para continuar a crescer, a Bentley ganha uma presença importante na indústria de recursos hídricos e os clientes de ambas as empresas tiram proveito da experiência combinada daquelas duas empresas líderes.
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Como isso me afeta como cliente da Haestad Methods? |
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Espere a mesma elevada qualidade de serviço e apoio que a Haestad Methods sempre proporcionou, através das mesmas pessoas com as quais lidou no passado. Com o apoio da maior infra-estrutura da Bentley, a Haestad Methods agora poderá oferecer um nível ainda mais elevado de serviço aos clientes e de desenvolvimento de produtos.
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A Haestad Methods continuará a melhorar meus atuais produtos? |
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Sim. Todos os produtos da Haestad Methods continuarão a ser aperfeiçoados no sentido de atender às novas necessidades de nossos clientes. Você também pode esperar que haja uma maior escolha de produtos no futuro, à medida que nossas linhas de produtos se tornarem mais integradas.
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Serão afetados meus atuais contratos de manutenção ClientCare? |
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Todos os atuais contratos ClientCare permanecerão inalterados. Você continuará a receber os mesmos grandes benefícios, incluindo atualizações e aperfeiçoamentos de software, descontos em produtos, acesso on-line à Knowledgebase, gerenciamento de contas on-line, etc.
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Será afetado o apoio às plataformas AutoCAD e ArcGIS? |
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Não. O apoio e novos desenvolvimentos destas plataformas continuarão. A Haestad Methods sempre foi e continuará a ser um líder da indústria em integração de softwares com estas plataformas.
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Os produtos da Haestad Methods agora trabalharão na plataforma MicroStation? |
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Sim. Acreditamos que isto ocorrerá em breve. Se você estiver interessado em produtos integrados MicroStation, mande-nos um E-mail para sales@haestad.com ou telefone para 1-203-755-1666 (ou 1-800-727-6555 dentro dos Estados Unidos e Canadá).
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Como mudarão os planos de desenvolvimento da Haestad Methods? |
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Os atuais planos de lançamento de produtos da Haestad Methods permanecerão inalterados. Haverá alguma reestruturação para acelerar a integração dos softwares da Haestad com o restante da família de produtos da Bentley mas nossos programadores e engenheiros continuarão a seguir o mesmo mapa de lançamento de produtos no próximo ano.
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Vocês manterão seu enfoque em hidrologia e hidráulica? |
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Mantemos, de maneira absoluta, nossa dedicação pela engenharia de recursos hídricos. Vínhamos liderando a indústria no desenvolvimento de software de modelagem de engenharia e continuaremos a fazê-lo. Esta fusão no dá a oportunidade de levar nossa dedicação a um novo nível.
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A Haestad Methods manterá seu nome? |
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Sim. A Haestad Methods agora será designada como "Haestad Methods, uma empresa Bentley."
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As pessoas que eu conheço na Haestad Methods ainda estarão lá? |
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Sim. Desde vendas e apoio até pesquisa e desenvolvimento, toda a equipe da Haestad Methods continuará aqui, trabalhando duro para seu negócio.
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Como posso entrar em contato com as pessoas que conheço na Haestad Methods e com as quais trabalho? |
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Continue a manter contato conosco através dos atuais números de telefone e fax, endereços postais, contas de E-mail e website.
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Posso comprar produtos Bentley do pessoal de vendas da Haestad Methods? |
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Ainda não, mas isto será possível muito brevemente. Por enquanto, você poderá comprar produtos diretamente da Bentley em www.bentley.com ou em 1-610-458-5000 (ou 1-800-BENTLEY dentro dos Estados Unidos e Canadá).
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Se você tiver mais alguma pergunta, teremos sempre satisfação em conversar com você.
Mande-nos um E-mail: portugues@haestad.com
